- - Расширенная гарантия Dunlop

Расширенная гарантия Dunlop

ВНИМАНИЕ !!!

С 16.06.2022 г. Компания Dunlop приняла решение о приостановке программы Расширенной Гарантии Dunlop.

На шины, приобретенные до 15 июня 2022 г. включительно, Расширенная Гарантия будет предоставлена согласно правилам программы ниже.

Расширенная Гарантия на шины DUNLOP является дополнением к стандартным гарантийным условиям производителя и предоставляется на определенные модели шин (см. перечень).

Расширенная гарантия распространяется на случаи непреднамеренного повреждения шины, влекущие невозможность ее дальнейшей эксплуатации. При наступлении гарантийного случая, DUNLOP бесплатно отремонтирует поврежденную шину, а при невозможности ремонта, выплатит компенсацию в размере стоимости шины, указанной в чеке.

Как получить Расширенную гарантию DUNLOP?

Расширенная гарантия DUNLOP действует при покупке от одной шины.

Для получения расширенной гарантии Данлоп необходимо зарегистрировать покупку на сайте dunlop-warranty.ru в течение 14 дней со дня покупки. Полученный код активации Расширенной гарантии действует на каждую шину в чеке.

Допускается не более трех активаций в программе на один номер телефона и электронный адрес в течение одного года с момента первой активации.

Расширенная гарантия действует в течение одного года с даты покупки шины и предоставляет возможность бесплатно отремонтировать поврежденную шину или получить компенсацию в размере стоимости шины, указанной в чеке на покупку в случае, если ремонт невозможен.

Расширенная гарантия DUNLOP действует при покупке от одной шины.

Расширенная гарантия DUNLOP предоставляется только физическим лицам.

При наступлении Гарантийного случая Потребителю следует обратиться в торговую точку, где шина была куплена и предоставить:

поврежденную шину;
код активации расширенной гарантии с сайта dunlop-warranty.ru

В точке продажи фиксируются повреждения, составляется Акт и принимается решение по бесплатному ремонту или выплате компенсации. Выплата компенсации производится ТОЛЬКО в случае невозможности ее ремонта и осуществляется в том магазине, где шина была приобретена.

Каждый случай денежной компенсации по чеку согласовывается магазином c DUNLOP в индивидуальном порядке в минимально возможные сроки, но не более 10 рабочих дней с даты обращения.

Бесплатный ремонт производятся в день обращения.

В случае ремонта шины по программе Расширенной Гарантии шиномонтаж предоставляется бесплатно.

На бесплатно отремонтированную по Расширенной Гарантии шину данная акция распространяться не будет.

Расширенная Гарантия распространяется только на случаи непреднамеренных повреждений: прокол, порез, разрыв и вздутие боковины;

При выплате денежной компенсации потребитель обязан оставить поврежденную шину в торговой точке.

При отказе в выполнении данного условия дилер вправе отказать в компенсации.

Расширенная Гарантия не является заменой основной гарантии, предоставляемой в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, и не отменяет или изменяет её действие.

Условия Расширенной Гарантии могут быть изменены в любое время путём изменения настоящих правил, опубликованных на интернет-сайте https://dunlop-tire.ru/warranty.

Расширенная Гарантия не распространяется

1. на шины моделей, не участвующих в программе (см. перечень);
2. на шины моделей, участвующих в программе, но приобретенных не в магазине-партнере (см. список магазинов партнеров на сайте Где купить)
3. на шины, приобретенные в период, выходящий за рамки программы расширенной гарантии;
4. на шины, срок действия Расширенной гарантии на которые истек;
5. на повреждения шин, полученные в результате преднамеренных действий Потребителя или третьих лиц (в том числе акты вандализма, действия правоохранительных органов и т.п.);
6. на случаи эксплуатации шин в экстремальных условиях (таких как: тяжелое бездорожье, участие в спортивных соревнованиях и/или представлениях и иные подобные случаи);
7. на случаи несоблюдения правил эксплуатации автомобильных шин и требований Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств: установка на автомобиль шин, не соответствующих требованиям сезонности и пр.;
8. на повреждения шин, полученные в результате езды при низком давлении воздуха в шине (за исключение шин с технологией DSST (run-on-flat));
9. на несоблюдение типоразмера шины, максимальной нагрузки и/или скорости, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля и/или превышение индекса скорости, предусмотренного для данного вида шины;
10. на повреждения на ободе, полученные в процессе монтажа шины или в результате применения диска несоответствующего размера;
11. на несоблюдение условий хранения шин, предусмотренных производителем либо действующими нормативными документами;
12. в отношении шин, полученных Потребителем безвозмездно или ранее замененных по программе Расширенной Гарантии DUNLOP;
13. в отношении случаев выпадения шипов из шины;
14. в отношении шин, которые были ранее отремонтированы в шинных центрах / мастерских, которые не принимают участие в программе Расширенной Гарантии;
15. в отношении случаев повреждения шин в связи с особенностями эксплуатации и не ведущих к выходу шины из строя, не нарушающих ее герметичности (износ шины, в т. ч. неравномерный, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.);
16. в отношении летних шин, остаточная глубина протектора которых составляет менее 1,6 мм, и зимних шин, остаточная глубина протектора которых менее 4,0 мм;
17. на производственные дефекты, попадающие под действия заводской гарантии.